RATH-iT
Max Hackl erklärt einem Kunden den IT-BefundFoto: © Redtenbacher · mit KI bearbeitet
Der Einstieg

Symptome kennen Sie. Wir finden die Ursache.

Symptome bekämpfen kostet jedes Jahr neu. Der IT-Befund geht auf die Ursachen: die gründliche Untersuchung Ihrer gesamten IT in zwei bis vier Wochen, im laufenden Betrieb. Am Ende wissen Sie, woran Sie sind: schwarz auf weiß, und das Ergebnis gehört Ihnen.

Lassen Sie uns draufschauen

Erstgespräch, 30 Min., kostenlos: inklusive Pauschalpreis-Ansage für Ihren Betrieb.

BLINDFLUG
Das Problem

Sie entscheiden gerade im Blindflug?Das macht niemand gerne.

5Anlässe
die wir täglich am Tisch bekommen
01 · Investitionsentscheidung

Das Angebot über 40.000 € liegt am Tisch, und niemand Unabhängiger kann sagen, ob es das richtige ist.

02 · Unklare Ursache

„Outlook ist ewig langsam“, sagt das Team. „Müsste man mal anschauen“, sagt der Betreuer. Seit zwei Jahren.

03 · Unternehmensverkauf / Übergabe

Die Übergabe naht: Nachfolger, Käufer oder die eigenen Kinder wollen wissen, was sie erben. „Läuft schon“ ist keine Übergabe-Unterlage.

04 · Sicherheitsvorfall

Der Vorfall steckt noch in den Knochen, und jetzt liegt ein Security-Angebot am Tisch. Aber wo waren Sie überhaupt offen, und was schützt wirklich?

05 · Druck aus dem Team

Täglich das Anraunzen: eine Funktion fehlt, der Support meldet sich nicht. Sie hören die Klagen, aber ob sie berechtigt sind, kann Ihnen niemand belegen.

!

Im Blindflug ist jede Entscheidung eine Wette. Der Befund ist das Instrument, das Sicht herstellt, bevor Geld fließt.

Flugzeug in dunkler Wolkenschicht, die Route bricht abmit KI bearbeitet

Ohne Instrumente fliegt man auf Hoffnung.Die Route bricht ab, wo die Daten fehlen.

Und so stellt man Sicht her.
Die Untersuchung

Fünf Schritte. Kein einziges Fachwort nötig.

Wir hören uns alles an, aber wir starten nicht bei null. Nach ~15 Jahren in Kanzleien, Planungsbüros und Verwaltungen wissen wir meist nach zwei Sätzen, wo es klemmt. Der Befund belegt es nachvollziehbar, statt aus dem Bauch.

1 Wir hören zu.

Was ärgert Sie, was kostet Nerven, was trauen Sie sich nicht anzugreifen? Ihre größten Baustellen bekommen Vorrang.

So gründlich sind wir: Auftakt ~1 h + kurze Gespräche mit den Menschen, die täglich damit arbeiten.

2 Wir schauen drauf.

Vor Ort und remote, im laufenden Betrieb: bei Ihnen steht nichts still.

So gründlich sind wir: Inkl. der IT-Rechnungen der letzten 24 Monate. Die erzählen, wofür Sie wirklich zahlen: Reparatur oder Vorsorge.

3 Wir verfolgen die Ursachen.

Nicht „der Server ist halt alt“, sondern: Es liegt an X, nicht an Y, und es zu beheben kostet Z.

So gründlich sind wir: Ausschlussverfahren durch die ganze Kette, dokumentiert als Ursachen-Analyse.

4 Wir erklären, bis es klar ist.

Jede Ampel begründet, jeder Begriff aufgelöst, Varianten nebeneinander: eigener Server, gehostet, Cloud, mit ehrlichen Gesamtkosten.

So gründlich sind wir: Begriffe jederzeit im Glossar nachschlagbar.

5 Wir händigen alles aus.

Bericht, Pläne, Rohdaten: Ihres.

So gründlich sind wir: Bewusst ausschreibungsfähig geschrieben.

Max Hackl im Gespräch mit einem Kunden am Besprechungstischmit KI bearbeitet
Fall · Kanzlei M.

15 Arbeitsplätze, 2023: Auslöser war ein Serverangebot über 38.000 €. Der Auftakt dauerte eine Stunde: die Liste mit den Ergebnissen und nächsten Schritten eine halbe.

Ihr Aufwand

~ein halber Arbeitstag Ihrer Zeit, verteilt über den Zeitraum.

Unterlagen

Liefert Ihr Betreuer: strukturiert angefragt, ohne böses Blut. Oder es gibt sie nicht: dann erheben wir selbst.

Ihr Betrieb

Keine Unterbrechung, Termine nach Ihrem Kalender.

Cockpit-Blick: die Instrumente erwachen, die Route setzt sich zusammenmit KI bearbeitet

Vier Anzeigen.Und plötzlich sehen Sie, wo Sie stehen.

Und was schauen wir uns dabei genau an?
Der Prüfumfang

Acht Prüfgebiete. Keines davon optional.

Jedes Gebiet wird gleich bewertet: Was ist da? Was ist das Risiko? Was empfehlen wir? Jeder Begriff ist im Glossar erklärt: klicken Sie sich durch.

Und was haben Sie am Ende davon in der Hand?
Das Endprodukt

Das hier. Es gehört Ihnen.

IT-Befund · Kapitel 2
Ampel-Übersicht
Vertraulich Seite 4 / 22
4hoch
sofort handeln
2mittel
planbar
1niedrig
beobachten
Themenbereich
Status
Risiko
Dringlichkeit
Empfehlung
Server
Unzureichende Ressourcen, alt
mittel
mittel
Mittelfristiger Austausch
Netzwerk
Gemischte, veraltete Hardware
mittel
hoch
Erneuerung Firewall & LAN
Arbeitsplätze
Heterogen, undokumentiert
niedrig
niedrig
Evaluierung & Planung
Datensicherung
Unzureichend
hoch
hoch
Rekonzeption
Virenschutz
Nur signaturbasiert
hoch
hoch
EDR für Clients & Server
Zugriffsschutz (MFA)
Nicht vorhanden
hoch
hoch
Mehrfaktor einführen
Verträge/SLA
Nicht vorhanden
hoch
mittel
SLA & Betreuungsvertrag
rath-it.solutions gmbh · Wien Bewertung je Gebiet: Status · Risiko · Dringlichkeit · Empfehlung

Auszug aus einem echten Befund. 2023, anonymisiert

15 bis 25 Seiten, je nach Betrieb. Verständlich geschrieben. Ausschreibungsfähig. Ihre.

Der Fall Kanzlei M. · 15 Arbeitsplätze · 2023

Die Ampel zeigte: Server gelb, aber Datensicherung, Virenschutz und Zugriffsschutz rot.

Das Serverangebot über 38.000 € hätte das falsche Problem gelöst. Was wirklich fehlte, wurde nicht mal angeboten.

Der Unterschied, den das macht:
Die klare Landung: die Route läuft durchgehend bis zur Flaggemit KI bearbeitet
Vorher / Nachher

Aus Blindflug wird Sicht.

Ohne Befund
Drei Angebote, drei Sprachen: unvergleichbar „Müsste man mal…“ seit Jahren Entscheidung nach Bauchgefühl und Verkaufsgespräch Abhängig vom Wissen einer einzigen Person
Mit Befund
Eine Zielstruktur: jedes Angebot daran messbar Ampel mit Prioritäten und klarer Reihenfolge Entscheidung nach Ursache und Varianten Dokumentiert, übergabefähig, Ihres

Der Befund gehört Ihnen. Sie entscheiden, wie es weitergeht.

Drei Wege
01 · Selbst umsetzen

Die Prioritätenliste ist Ihr Fahrplan: vieles davon kann ein strukturierter Betrieb intern angehen.

02 · Mit Ihrem bisherigen Betreuer

Der Bericht ist die gemeinsame Arbeitsgrundlage: endlich reden alle über dieselben Fakten.

03 · Mit uns

Sanierung zuerst, laufender Betrieb danach: jede Stufe einzeln, nach jeder entscheiden Sie neu.

Ein Befund, der nur mit uns funktioniert, wäre keiner.

Was kostet das?
ab € 1.500 Pauschalpreis

Wo er genau liegt, hängt ehrlich von zwei Dingen ab: wie gut Ihre IT heute dokumentiert ist und wie groß Ihr Betrieb ist. Den exakten Pauschalpreis nennen wir im Erstgespräch, schwarz auf weiß, bevor irgendetwas beginnt.

„Zeigen Sie uns Ihre IT-Dokumentation: wir sagen Ihnen den Preis.“

Je besser Ihre IT heute dokumentiert ist, desto günstiger ist der Befund. Auch das ist ein Befund.

Preise netto zzgl. USt.

Bleiben die Fragen, die alle stellen.
Häufige Fragen

Was uns vor einem Befund wirklich gefragt wird.

Pauschalpreis ab € 1.500, abhängig von Dokumentations-Lage und Betriebsgröße, genannt im Erstgespräch. Und warum bezahlt: Ein Gratis-Check muss finden, was sein Anbieter verkaufen will: er ist ein Verkaufsgespräch in Verkleidung. Unser Befund ist bezahlt, damit er nur dem Ergebnis verpflichtet ist. Wenn alles passt, steht das so drin: auch das kommt vor.

Dann bleibt nur noch der erste Schritt.
Der erste Schritt

Keine Unterschrift.Ein Gespräch.

30 Minuten, kostenlos: Sie erzählen, wo es drückt, wir sagen ehrlich, ob ein Befund das richtige Werkzeug ist. Danach kennen Sie Ihren Pauschalpreis. Schwarz auf weiß, bevor irgendetwas beginnt.

kostenlos & unverbindlich
Max Hacklmit KI bearbeitet
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Max Hackl
Geschäftsführer

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