RATH-iT
Der laufende BetriebFoto: © Redtenbacher · mit KI bearbeitet
Der laufende Betrieb

Betrieb ohne Baustellen.

Managed IT zum Pauschalpreis: mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen. Wir sind schnell, weil bei uns weniger kaputtgeht.

Lassen Sie uns draufschauen Erstgespräch, 30 Minuten, kostenlos
BREAK & FIX
Das Problem

Kennen Sie diesen Betrieb?

So sieht IT aus, die nur repariert statt betrieben wird:

„Irgendwas ist immer.“
Jede Woche ein neues Kleinfeuer, und niemand fragt, warum es brennt.
Updates am falschen Tag
Eingespielt, wenn es gerade passt: nicht, wenn es Ihnen passt. Und dann steht die Fachsoftware genau zur Deadline.
Jeder Anruf beginnt von vorn
Hotline statt Ansprechpartner: erklären, warten, hoffen.
Der neue Mitarbeiter wartet
Tag 1, kein Zugang, keine Lizenz, kein Gerät: der teuerste Leerlauf, den es gibt.
„Plötzlich alles neu?“
Irgendwann kommt die Rechnung: Server, Lizenzen, Geräte: alles auf einmal. Dabei hätte man es über Jahre planen können.
Sicherheit ist Glückssache
Backup nie getestet, Updates hinken hinterher: im Ernstfall zeigt sich, ob es hält. Meist zu spät.
!

Das ist keine Pech-Serie. Das ist Break & Fix, ein Modell, das am Reparieren verdient, nicht am Funktionieren.

Es geht auch anders.
Was Managed IT bedeutet

Der Unterschied: betreiben statt reparieren.

Managed IT heißt: Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass Ihre IT läuft: nicht nur die Reparatur, wenn sie es nicht tut. Systeme werden überwacht, gewartet und weiterentwickelt, bevor Sie ein Problem bemerken. Zum monatlichen Pauschalpreis, der Budgetsicherheit schafft.

Stabile IT schützt den Betrieb, während andere Systeme fallenmit KI bearbeitet
Struktur, die trägt

Wir halten Bedrohungen draußen.Und Ihren Betrieb am Laufen.

Ohne
Break & Fix
Häufige Ausfälle & Störungen
Chaos & ständige Unterbrechungen
Neue Mitarbeiter warten tagelang auf Zugänge
Führung verliert Zeit mit IT
Mit RATH-iT
Managed IT
Stabiler Betrieb, kaum Ausfälle
Klare, verlässliche Prozesse
Onboarding ab Tag 1 produktiv
Führung fokussiert aufs Kerngeschäft
Warum ausgerechnet wir?
Warum bei uns anders

Klein genug für feste Gesichter. Strukturiert wie die Großen.

Wir denken in Ihren Stoßzeiten

Steuerkanzlei, Anwaltskanzlei, Planungsbüro, Hausverwaltung: wir wissen, wann bei Ihnen nichts stehen darf, und legen Wartung und Updates bewusst in die ruhigen Fenster.

Wir beheben Ursachen, nicht Symptome

Wer am Reparieren verdient, saniert nie die Ursache. Unser Pauschalpreis dreht den Anreiz um: Wir verdienen daran, dass es läuft.

Vertraulichkeit als DNA

Juristische Wurzeln seit 2010. Berufsgeheimnis und Mandanten-/Kundendaten sind bei uns Standard, kein Lernprozess.

Feste Ansprechpartner, vom Geschäftsführer abwärts

Sie reden mit Menschen, die Ihre Umgebung kennen, und die bleiben.

Was heißt das im täglichen Betrieb?
Das Betriebsmodell

Was wir jeden Tag für Sie tun.

Neun Disziplinen, ein Ergebnis: eine IT, die läuft, ohne dass Sie darüber nachdenken müssen.

Proaktives 24/7-Monitoring

Alle Server, Clients und Netzwerkgeräte zentral überwacht: wir reagieren oft vor dem ersten Ticket.

Störungen sind meist schon behoben, bevor Sie sie überhaupt bemerken.

Ursachen statt Symptome

Wir lösen die Wurzel eines Problems, nicht nur seine Erscheinung: immer wieder dieselbe Störung war gestern.

Es wird spürbar ruhiger: dasselbe Problem kommt nicht ein drittes Mal.

Updates zum richtigen Zeitpunkt

Geplant, getestet, dokumentiert: terminiert nach Ihrem Kalender: nie vor der Abgabe, nie zur Jahresabrechnung.

Nie wieder steht die Software genau dann, wenn Sie sie am dringendsten brauchen.

Ein fester Ansprechpartner

Jede Anfrage wird vorqualifiziert und landet sofort beim richtigen Techniker: mit lückenloser Historie.

Sie erklären nie wieder alles von vorn, wir kennen Ihre Umgebung.

Sicherheit, die hält

Moderner Viren- & Angriffsschutz, Mehrfaktor-Anmeldung und ein unveränderliches Backup, dessen Wiederanlauf wir testen.

Im Ernstfall sind Ihre Daten wieder da: nachweislich, nicht nur theoretisch.

On- & Offboarding als Prozess

Konto, Gerät, Lizenzen, Berechtigungen für neue Mitarbeiter: fertig zum Start. Ausgeschiedene ab Tag 1 ohne Zugang.

Neue sind ab Tag 1 produktiv: kein teurer Leerlauf, kein Sicherheitsleck.

Lizenzen & Geräte im Griff

Lizenzpool im Blick, Gerätealter geplant: Erneuerungszyklen, Auslauf-Tracking, Austauschplanung.

Nie wieder „eine Lizenz zu wenig“ oder ein Gerät, das im falschen Moment stirbt.

Schnittstellen, die laufen

Die Verbindungen zwischen Ihren Systemen (Fachsoftware ↔ M365, Portale, Telefonie) werden überwacht und proaktiv repariert.

Ihre Programme spielen zusammen: kein „das eine redet nicht mit dem anderen“.

Automatisierung & Self-Healing

Wiederkehrende Handgriffe laufen automatisiert statt per Ticket. Standardstörungen behebt das System oft selbst.

Weniger Wartezeit, weniger Tickets: die Technik regelt Routine im Hintergrund.
Und was bringt Ihnen das?
Wachstum wie ein Raketenstartmit KI bearbeitet
Vom Kostenfaktor zum Antrieb

Wir bauen Ihnen die Rakete. Zünden dürfen Sie selbst.

Managed IT ist kein Aufwand: sie ist Ihr Startschub. Wir kümmern uns um Betrieb, Wartung und Sicherheit im Hintergrund, damit Ihre volle Energie ins Geschäft geht statt in die Technik.

Planbar, sicher, wartungsfrei für Sie: zu einem Preis, den Sie vorher kennen. Sie geben die Richtung vor, wir sorgen für den Schub.

Im Pauschalpreis enthalten

Ein Preis. Keine Überraschungen.

Über den reinen Betrieb hinaus ist im Monatstarif enthalten:

Helpdesk mit festem Gesicht

Ihr Team erreicht uns direkt: telefonisch und per Ticket, mit einer Ansprechperson, die Ihre Umgebung kennt. Kein Erklären von vorn.

IT-Dokumentation

Netzplan, Inventar, Konfigurationen, Zugänge im Passwort-Manager: lückenlos, aktuell, gehört Ihnen.

Reporting

Periodische Berichte zu Betrieb, Sicherheit und Backup: als Management- und Compliance-Nachweis.

Security

Laufende Härtung nach einheitlicher Baseline: EDR, Mehrfaktor-Anmeldung, unveränderliche Backups und regelmäßige Schwachstellen-Prüfung. Ihr Schutz wächst mit der Bedrohungslage.

Lizenz- & Vertragsmanagement

Inklusive Laufzeit- und Compliance-Überwachung.

Strategie-Workshops (vCIO)

Ampel-Update, Messwerte, Roadmap, Investitionsplanung: Sie sehen, was ansteht, bevor es dringend wird.

Service-Provider-Management

Domains, DNS, Internet-Provider: wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner. Sie telefonieren nie wieder mit einer Hotline.

Self-Service-Portal / FAQ

Anleitungen für die häufigen Fragen Ihres Teams.

Gedeckelte Monatspauschale. Basis oder Komplett

Nach Arbeitsplätzen und Servern, mit sichtbarer Lückenliste: Sie sehen, was im kleineren Paket fehlt. Zum Pauschalpreis.

Häufige Fragen

Was uns vor der Entscheidung wirklich gefragt wird.

Der Wechsel ist unser Job, nicht Ihrer. Auf Wunsch übernehmen wir strukturiert und sprechen mit Ihrem bisherigen Betreuer: professionell und ohne böses Blut.

Der erste Schritt

30 Minuten.Danach wissen Sie, woran Sie sind.

Kein Paket ins Blaue: Der Einstieg ist der IT-Befund: bezahlt, herstellerneutral, Pauschalpreis ab € 1.500. Ob Sie den Betrieb danach uns übergeben, entscheiden Sie.

kostenlos & unverbindlich
Max Hacklmit KI bearbeitet
Ihr Ansprechpartner
Max Hackl
Geschäftsführer

Das Team dahinter →